Waar schrijven ontevreden klanten over?

Gepubliceerd op 6 januari 2015 om 13:58

Casengo vond het gek dat er nooit goed is gekeken naar de honderdduizenden reviews die dagelijks worden geschreven over Nederlandse webwinkels. Dus analyseerde de voorvechter van betere online klantenservice ruim 46 duizend negatieve klantbeoordelingen, om de resultaten vervolgens in een infographic te gieten.

ETAIL
ACHTERGROND

Gerelateerde artikelen

Advertorial: Kijk binnen in de Perry Sport-flagshipstore

Advertorial: Kijk binnen in de Perry Sport-flagshipstore
​Advertorial: Inspiratiereizen naar Londen en Dubai

​Advertorial: Inspiratiereizen naar Londen en Dubai
Koop nu je tickets voor Trends & Transities in Retail

Koop nu je tickets voor Trends & Transities in Retail

Reacties 0

Schrijf een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Meest gelezen

Alle artikelen
Dr. Martens klaagt Temu aan 

Dr. Martens klaagt Temu aan 
Makro laat zich niet afleiden: 'Straks draaien we break-even’
Premium

Makro laat zich niet afleiden: 'Straks draaien we break-even’
Blokker wil weer winkels openen na herfinanciering

Blokker wil weer winkels openen na herfinanciering
Mirage-ceo: ‘Herfinanciering Blokker is bijna rond’

Mirage-ceo: ‘Herfinanciering Blokker is bijna rond’
'Oud-directeuren Action ontweken voor 25 miljoen aan belasting'

'Oud-directeuren Action ontweken voor 25 miljoen aan belasting'
Bijenkorf-eigenaar neemt KaDeWe over

Bijenkorf-eigenaar neemt KaDeWe over

Lees ook

Alle artikelen
Adidas nog niet klaar met strepenstrijd tegen Thom Browne

Adidas nog niet klaar met strepenstrijd tegen Thom Browne

Het Duitse sportmerk vindt dat er fouten zijn gemaakt tijdens de uitspraak van het vonnis.

Beerwulf benoemt Krijn Jansen tot interim-ceo

Beerwulf benoemt Krijn Jansen tot interim-ceo

Jansen kwam in oktober 2020 als cco binnen bij Beerwulf en nam toen het stokje over van oprichter Marc Scholten.

De klant een beetje opvoeden is niet verboden
Premium

De klant een beetje opvoeden is niet verboden

Het is misschien niet de taak van de retailer, maar verduurzaming aan de consument overlaten schiet ook niet op.

Schoenenmerk Bullboxer verlaat failliet UFG
Premium

Schoenenmerk Bullboxer verlaat failliet UFG

Bullboxer volgt voormalig zustermerken Nubikk en Rehab, die eveneens zonder het failliete Unlimited Footwear Group een doorstart maakten.

Waarom Bristol worstelt met Nederland
Premium

Waarom Bristol worstelt met Nederland

Of Bristol de Nederlandse markt daadwerkelijk gaat verlaten, is nog afwachten. Feit blijft: de schoenenketen worstelt met Nederland. Gloort er licht aan het eind van de tunnel? “Al met al wordt het een met een onduidelijke propositie een lastiger verhaal.”

Video: De early days van Rolex
Premium

Video: De early days van Rolex

Dat de aanschaf van 'een klokje' flink in de papieren loopt en dus enkel is weggelegd voor de happy few, betekent niet dat de oorsprong van Rolex net zo fortuinlijk verliep. Een video. 

Probeer RetailTrends premium

Maand membership

€10

Jaar membership

€395

Business membership

€595

Word member

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Dit artikel krijg je cadeau. Lees alles van RetailTrends voor slechts € 10,- (eerste maand).

Word member Of log in