Amerikaanse consumenten kunnen via Facebook Messenger een bestelling plaatsen bij Burger King. Ze komen op het sociale netwerk in contact met een bestelbot van de fastfoodketen. De techniek erachter is in april door Facebook-oprichter Mark Zuckerberg geïntroduceerd tijdens F8, een Facebookconferentie gericht op ontwikkelaars. Het stelt ondernemers in staat om software met kunstmatige intelligentie te bouwen, die contact met consumenten mogelijk maakt. Handig? Oordeel zelf.