Wanneer een cityformat top of flop wordt

Van C&A tot MediaMarkt en van Big Bazar (in België) tot IKEA: de een na de andere retailer komt op de proppen met winkelformules die speciaal zijn ontworpen voor de binnenstad. Zit winkelend Nederland eigenlijk wel te wachten op deze wildgroei aan kleinere winkelformats? Tips van retailmarketingprofessor Corine Noordhoff.